UX Designer

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EY
Candidati

Per il nostro team PAS People Experience siamo alla ricerca di Employee Experience Designer con diverse seniority, per le nostre sedi di Milano e Roma.

Passione verso il futuro dell’organizzazione e capacità di anticipare l’impatto delle tecnologie digitali su esperienza, apprendimento, coinvolgimento e collaborazione tra persone sono le cifre distintive di EY People Advisory Services (PAS).

I professionisti del team PAS People Experience operano cross-industry offrendo servizi di consulenza trasversali per accelerare la trasformazione digitale-culturale attualmente in corso.

Offriamo un inserimento in un contesto di respiro internazionale stimolante e innovativo, in progetti di trasformazione, con grandi prospettive di crescita professionale e sviluppo delle competenze digitali più nuove.

Avrai l’opportunità di far parte di un team multidisciplinare (designer, ricercatori, informatici, psicologi, economisti, esperti di change management e comunicazione) che affianca clienti internazionali, leader nel loro settore di riferimento, nel co-creare un concreto percorso di trasformazione del loro modo di lavorare e generare valore.

COSA FARAI

  • Analizzare e generare insight a partire da dati relativi allo studio del comportamento degli utenti e loro relazioni (osservazione etnografica)
  • Facilitare workshop per la comprensione dei bisogni dei dipendenti all’interno di contesti organizzativi complessi ed eterogenei, applicando metodologie e strumenti di design thinking
  • Disegnare la digital enterprise architecture multicanale (intranet, mobile app, ed altri touchpoint digitali e non)
  • Disegnare la macro e microarchitettura delle pagine tramite wireframe (alta e bassa fedeltà) e mockup
  • Valutare e raffinare iterativamente l’esperienza tramite test di usabilità basati con utenti ed euristiche

REQUISITI

  • Capacità di relazionarsi con team eterogenei e con competenze estremamente variegate (es. neuroscienze, UX, IT, digital marketing) in contesti complessi, multinazionali e multiculturali, sia sul luogo di lavoro che presso i clienti
  • Capacità di comprendere, sintetizzare e descrivere bisogni e relazioni mediante l’uso dei principali strumenti di design dell’esperienza come personas, scenarios e journey, canvas, affinity map, whiteboard
  • Conoscenza di strumenti per la progettazione della user experience (Es. Microsoft Visio, Omnigraffle, balsamiq) e di fast prototyping (es. Proto)
  • Spiccato interesse verso temi legati al futuro del lavoro: digital workplace, social enterprise, social collaboration, employee experience
  • Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
  • Familiarità con il pacchetto Microsoft Office
  • 2-4 anni di esperienza nel ruolo o esperienze equiparabili

PLUS DA AVERE

  • Esperienza di design finalizzato a principali piattaforme intranet (IBM Connections, Sharepoint, Liferay)
  • Conoscenza dei linguaggi di markup e tecnologie correlate (XHTML, CSS, Javascript, Ajax)
  • Conoscenza di software di grafica (Adobe creative suite)
  • Precedente esperienza nella gestione di progetti di comunicazione interna

Conoscenza delle principali tecniche nudging / behavioral science

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