• Contribuirai attivamente a tutte le fasi di progetto, dal pitching all'ideazione fino alla realizzazione.
• Pianificherai e gestirai in supporto al tuo riporto diretto il lavoro del team di Experience Design, sfruttando le tue doti organizzative.
• Collaborerai con i diversi team dell'agenzia (e.g. creativi, account, PM, developers, …), mettendo in campo le tue eccellenti capacità relazionali.
• Ti relazionerai con i clienti per la raccolta dei requisiti, il coordinamento e la presentazione dei progetti.

Lavorerai in un ambiente dinamico e stimolante per progetti multidisciplinari che spaziano in diversi settori come food&beverage, health&wellness, finance, per brand nazionali e internazionali.

• Sei proattivo/a, perfezionista e dotato/a di ottime capacità di analisi.
• Affronti le sfide con curiosità e voglia di imparare.
• Ti piace lavorare in modo efficace, efficiente e collaborativo.
• Sei interessato/a a comprendere e migliorare i processi lavorativi interni ed esterni al team.
• Hai a cuore la formazione di figure più junior.

Ti occuperai di:

• Progettare esperienze e attività/servizi correlati, digitali e non, partecipando a ricerche e curando la documentazione a scopo consulenziale.
• Approfondire le tue conoscenze teoriche e pratiche su design, gestione di progetti e mentoring.

• Laurea in Service Design, UX Design o affine.
• 5-7 anni di esperienza come User Experience Designer o ruolo affine in agenzie o aziende strutturate, con esperienza in progetti nazionali e/o internazionali.
• Conoscenza avanzata e certificata della lingua inglese – livello minimo C1– parlata e scritta.
• La posizione prevede la stesura di documentazione e presentazioni in inglese.

• Capacità di tradurre le esigenze di business in opportunità progettuali.
• Interpretazione di strategie di brand complesse e proposta di soluzioni compatibili.
• Redazione di specifiche funzionali.
• Conoscenza e applicazione dei processi di Design Thinking.
• Esecuzione di benchmark analysis e analisi di dati provenienti da diverse fonti (e.g. web analytics, target analysis, …).
• Progettazione di customer journey multi-touchpoint digitali e non.
• Realizzazione di architetture informative, wireframe, content layout e prototipi.
• Conoscenza dei principi di progettazione responsive e mobile-first.
• Progettazione di applicazioni iOS e Android.
• Presentazione e argomentazione delle scelte di design agli stakeholder.

• Comprensione delle dinamiche di progetto, pianificazione e rispetto delle scadenze.
• Gestione di workflow, assegnazione di priorità e coordinamento con designer, project manager e account.
• Gestione di più progetti in parallelo.
• Supervisione del lavoro di designer junior/mid e stretta collaborazione con UI designer e front/back-end developer.
• Progettazione e conduzione di workshop e sessioni collaborative.
• Formazione di figure junior.
• Comprensione e miglioramento dei processi di lavoro interni ed esterni al team.

• Adobe Creative Cloud (i.e. XD, Illustrator, Photoshop e Indesign);
• Figma, Sketch, Zeplin o affini;
• Pacchetti Microsoft Office e iWork, in particolare Teams, Excel, PowerPoint e Keynote;
• Strumenti di lavoro collaborativo come Figjam, Miro, Mural o affini

Conoscenza di base di:

• Strumenti di prototipazione come Adobe XD, Figma, Principle, Moqups, InVision, ...
• Content Management Systems come Drupal, Wordpress, Magento, AEM, ...
• Linguaggio HTML/CSS;
• Strumenti di gestione del lavoro quali: Trello, Jira, Asana, ...