Siamo alla ricerca di un Senior UX Designer per la nostra sede di Milano, con una grande passione per il design, le persone e i viaggi - ci saranno trasferte in italia e all’estero. 

Come Senior UX Designer, avrai il compito e la responsabilità di migliorare e progettare le esperienze dei prodotti digitali di Teamsystem, all'interno di un team di altre di 10 persone, tra UX designer, UX Researcher e UI Designer, interfacciandoti direttamente con i Lead del gruppo e l’Head of Design, il team di ricerca, PO, e analisti funzionali.

• Supporterai il team nelle attività progettuali, nel design e nella stesura di architetture dell’informazione, user flows, wireframe, prototipi interattivi; e supporterai il Lead Designer sulla facilitazione, mentorship e redazione di roadmap e piani di lavoro.  
• Farai attività di raccolta dei requisiti partendo dalle esigenze degli utenti e delle opportunità di business;
• Definirai e progetterai il concept dei servizi digitali di Teamsystem, creando personas, customer journeys e mappe di sistema, scenari, diagrammi di flusso e prototipi;
• collaborerai con il team di sviluppo, supportando nella creazione degli asset, delle linee guida che definiscono il prodotto, nella pianificazione dello sviluppo, quality assurance e in eventuali sessioni di test utenti;
• pianificherai e condurrai sessioni di ricerca con gli utenti, focus groups, interviste con gli stakeholder e benchmarking.

• Hai +4 anni di esperienza professionale in qualità di UX Designer all'interno di società di consulting e/o web agency dove hai partecipato a progetti significativi di design relativamente ad uno o più canali digitali (web, mobile…) e in industry varie: Telco, Banking, Travel, Utility
• Conoscenza dei principi della progettazione HCD;
• Esperienza nella facilitazione di workshop e attività di design partecipativo;
• Esperienza nella progettazione di sistemi complessi;
• Forti capacità di presentazione e di articolare l'intento progettuale al team e ai vari stakeholder;
• Inglese fluente (b2 o equivalente).

• Contratto a tempo indeterminato; 
• FLESSIBILITA’: modalità di lavoro in ibrido (smart working/ufficio) con massima attenzione alla work life balance;
• WELL BEING: modalità di lavoro in light friday (venerdì pomeriggio off) per il benessere fisico e mentale dei nostri dipendenti. Accesso ad un piano di welfare individuale e personalizzato;
• SMART WORKING PACK: kit di dotazioni necessario per lavorare al meglio, da remoto e con la massima flessibilità, che comprende laptop, smartphone e connessione internet; la posizione prevede inoltre auto aziendale (benefit utilizzabile anche per scopi personali);
• SVILUPPO E CRESCITA: valorizzazione del talento individuale, creazione e consolidamento di competenze tecniche e di leadership attraverso piani di sviluppo personalizzati ed organizzati in collaborazione con le principali business school italiane;
• CONTINUOUS LEARNING: possibilità di accedere ad una vasta library di corsi per lo sviluppo di competenze hard e soft.